EXPÉDITION AU CANADA

Nous nous engageons à traiter votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Pour toutes les livraisons à Montréal et dans les environs, nous travaillons avec l'entreprise locale Vélo VLM qui livre à vélo.

Pour le reste du Canada, la livraison est effectuée par Postes Canada entre 3 et 10 jours ouvrables.

LIVRAISON INTERNATIONALE

La livraison à l'extérieur du Canada se fait par USPS, les délais de livraison sont de 7 à 18 jours ouvrables.

Pourquoi les frais de livraison sont-ils aussi élevés?

 

POLITIQUE DE RETOUR

Nous acceptons les retours uniquement s'il y a un défaut trouvé dans le produit. S'il vous plaît contactez-nous avec notre formulaire de contact et nous serons heureux de régler tout problèmes

PROBLEMES AVEC LES COMMANDES

Les Produits Bër n'est pas responsable d'une mauvaise adresse donnée par l'acheteur. Les Produits Bër n'est pas responsable de la perte d'un colis, des erreurs de livraison ou des colis endommagés. S'il y a un problème avec votre commande, veuillez nous contacter pour résoudre la situation avec Postes Canada.

MODE DE PAIEMENT

Nous acceptons les paiements par carte de crédit VISA & MASTERCARD par l'entremise de notre boutique en ligne.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les Produits Bër collecte des informations uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de demande d'informations ou lorsque vous nous contactez par courriel. Les produits Bër n'utilisera jamais vos informations personnelles à des fins autres que celles décrites dans cette déclaration de confidentialité sans avoir au préalable obtenu votre consentement.     

Cependant, Les Produits Bër. se réserve le droit de divulguer des informations sur les utilisateurs de son site dans les situations suivantes: afin de se conformer à toute loi ou réglementation, de se défendre en cas de poursuite ou de protéger ses droits ou ceux des utilisateurs de son site.  

UTILISATION DU SITE WEB

Toutes les illustrations, images, photographies et contenus du site lesproduitsber.com, ainsi que son application pour téléphone portable, appartiennent exclusivement à "Les produits Bër". Ils ne peuvent être utilisés ou publiés sans un consentement préalable.

AVIS DE NON RESPONSABILITÉIMÉDICALES / CONSIGNES DE SÉCURITÉ À RESPECTER  

Nos produits contiennent des huiles et des beurres de noix, des graines, des plantes et des fruits naturels. Si vous avez des allergies, veuillez lire attentivement l'étiquette du produit.

Nous recommandons aux personnes ayant une peau sensible de tester d'abord sur une petite partie de la peau pour s'assurer qu'il n'y a pas de réaction. Cesser l'utilisation en cas d'irritation.     

Nos produits sont fabriqués avec des ingrédients d'origine naturelle, ce qui, dans de rares cas, peut provoquer une sensibilité chez certaines personnes. En cas de sensibilité, cesser immédiatement l'utilisation. Si vous n'êtes pas certain de la sensibilité, faites toujours un test avant utilisation ou consultez votre professionnel de la santé.     

Les produits et les conseils de Les Produits Bër ne prétendent pas guérir ou prévenir une maladie ou un problème médical et ne sont pas destinés à remplacer un autre traitement ou un avis médical. Tous les produits sont destinés à un usage externe uniquement. Les déclarations faites sur ce site n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration ou par Santé Canada.